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如何对态度差、污蔑人的快递代收点进行投诉?

吴亮律师2025-06-30磐安县刑事律师咨询

您可以对态度差、污蔑人的快递代收点进行投诉。根据《快递暂行条例》,快递企业需保障用户权益,态度差、污蔑属违规。不及时处理可能导致用户权益持续受损,影响快递行业形象。
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投诉快递代收点常见方式有:电话投诉快递公司客服或国家邮政总局。选择时,若问题较轻,可先尝试联系快递公司客服;若问题严重或未解决,再向国家邮政总局投诉。
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可投诉快递代收点。操作:1.记录代收点信息,如名称、地址;2.先联系快递公司客服,说明情况并要求处理;3.若未解决,拨打国家邮政总局电话投诉,并提供证据;4.跟进处理结果,必要时寻求法律援助。

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